파이낸스허브(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”을 비롯한 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드리기 위한 것입니다.
- 개인정보 수집 항목 및 수집 방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:
- 홈페이지, 이메일, 전화, 이벤트 응모, 배송요청 등을 통한 수집
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
수집 항목은 다음과 같습니다: (1) 회원가입 시: 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일주소 (2) 상품 구매 시: 수령인 이름, 주소, 전화번호, 결제정보, 송장정보, 현금영수증 정보 (3) 서비스 이용과정에서 자동 생성: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 이용 기록, 불량 이용 기록
- 개인정보 이용 목적
- 회원관리: 본인확인, 불량회원 방지, 민원처리 등
- 재화 및 서비스 제공: 물품 배송, 대금결제, 요금정산 등
- 마케팅 및 광고: 이벤트 정보 제공, 통계 분석 등
- 개인정보 보유 및 이용기간 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 법령에 따라 일정 기간 보존됩니다:
- 계약 및 청약철회: 5년
- 대금결제 및 재화 공급: 5년
- 전자금융거래기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리: 3년
- 본인확인 기록: 6개월
- 웹사이트 방문기록: 2년
- 부정이용기록: 6개월
- 회원탈퇴 시 이름, 닉네임, 아이디, 이메일 등: 1개월
- 개인정보 파기절차 및 방법
- 파기절차: 목적 달성 후 별도 DB에 옮겨져 보관 후 파기
- 파기방법: 종이는 분쇄 또는 소각, 전자파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 개인정보 제3자 제공 회사는 이용자의 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 경우나 사전에 고지한 경우는 예외입니다.
- 개인정보의 처리 위탁 회사는 다음과 같은 업무에 대해 외부 업체에 처리를 위탁하고 있습니다:
- 결제 대행: LG U+
- 인증 대행: NICE평가정보
- 이용자 및 법정대리인의 권리 이용자와 법정대리인은 언제든지 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴도 가능합니다. 오류 정정 요청 시 완료 전까지 해당 정보는 이용 또는 제공되지 않습니다.
- 자동수집장치 설치, 운영 및 거부 회사는 쿠키를 사용하며, 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 설정을 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 및 고객지원
- 개인정보관리책임자 성명: 최승돈
- 소속 부서: 운영관리팀
- 전화번호: 010-1234-5678
- 이메일: migamed@naver.com
- 고지의 의무 이 개인정보처리방침은 2025년 5월 23일부터 적용됩니다. 정책 변경 시에는 홈페이지를 통해 공지합니다.
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보 관련 문의를 신속하게 처리하기 위해 노력하겠습니다.
